Cette adoption, selon un rapport publié par le Comité panafricain du commerce et de l’investissement du secteur privé, connaît une progression constante malgré de nombreux obstacles, notamment le coût élevé des technologies, la faiblesse de la connectivité Internet et les risques liés à la cybersécurité.
Selon un rapport publié le 16 octobre par le Comité panafricain du commerce et de l’investissement du secteur privé (PAFTRAC), près de 53,6 % des entreprises africaines utilisent déjà des solutions de paiement numérique pour leurs transactions commerciales. Cette adoption croissante s’effectue malgré de nombreux obstacles, parmi lesquels le coût élevé des technologies, la faiblesse de la connectivité Internet et les risques liés à la cybersécurité.
Intitulée « Africa CEO Trade Survey Report 2025 : Leveraging the AfCFTA in an era of global trade uncertainty », cette étude repose sur une enquête menée auprès de plus de 2 100 dirigeants d’entreprises réparties dans 51 pays africains, dont une majorité de petites et moyennes entreprises (PME).
La numérisation du commerce s’accélère sur le continent
L’essor du mobile money et l’émergence de solutions fondées sur la blockchain ont favorisé l’expansion rapide des paiements numériques en Afrique. Cependant, cette dynamique s’étend également à d’autres domaines : 49,7 % des entreprises interrogées utilisent des plateformes de commerce en ligne, 40 % des logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) et 28 % des outils de gestion de la relation client (CRM).
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Près de tous les dirigeants sondés (près de 100 %) reconnaissent l’importance de la transformation numérique pour l’avenir du commerce africain. Pourtant, 12,7 % d’entre eux n’ont pas encore intégré d’outil numérique à leurs activités quotidiennes.
Des obstacles persistants à l’adoption des technologies
Si les entreprises reconnaissent les bénéfices de la digitalisation, elles font également face à des défis structurels : 46,1 % pointent le coût d’implémentation comme principal frein ; 31,1 % évoquent une connexion Internet peu fiable ; 30,8 % s’inquiètent des menaces liées à la cybersécurité ; 30 % soulignent le manque de compétences techniques disponibles localement. Ces contraintes ralentissent la mise en œuvre de stratégies numériques à grande échelle, en particulier au sein des PME.
Vers une diversification des partenaires commerciaux
Les dirigeants africains se tournent désormais vers de nouveaux marchés au-delà de leurs partenaires traditionnels tels que l’Union européenne, les États-Unis ou la Chine. Selon le rapport, plus de 30 % des entreprises interrogées entretiennent déjà des relations commerciales avec les pays du Conseil de coopération du Golfe (CCG), tandis que 41,4 % envisagent d’explorer cette voie dans un avenir proche.
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De même, 43,9 % des dirigeants se disent intéressés par les marchés des Caraïbes, et 17 % y ont déjà noué des partenariats. Cette ouverture traduit une volonté de renforcer la coopération Sud-Sud et de diversifier les débouchés commerciaux.
